提高服务品质 加强精细化管理

时间：2019-07-08发布者：中实物业

    随着服务大时代的来临、移动互联网与社区经济的发展，物业行业正处于一个转型升级、创新变革、快速集聚的重要阶段。7月6日-7日，中实物业公司特邀新加坡国立大学/重庆大学房地产EMBA、天骄爱生活股份副总经理毛良敏在房地公司二楼会议室进行“项目全生命周期品质管理与企业精细化管理控制”的大型培训。包括中实物业公司、统一民权房管所及中天公司共90余人参加了此次培训。

    在为期两天的培训当中，毛良敏教授凭借深耕行业近二十年的经验，并以系统化的管理思维，清晰的工作思路，有效的管理方法及丰富的专业知识，着重讲解了“项目团队管理”、“现场管理标准化精细化方式”、“MOT理论如何在物业行业实践”及“社区建设提升客户满意度的重点”等培训内容。通过生动的案例及提问解答的方式，并紧密结合中实物业公司平时工作的实际，为我们全面解读了物业发展的走向与应对策略。

    本次培训贴近实际，为中实物业公司提供了对江汉里社区建设及专业创新的解决方案。对于正处于变革时代的我们，只有提高现场管理品质，严格执行公司标准，提高客户满意度，回归行业本质，才能立于不败之地。